ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Статус документа: проект для юридической и технической проверки
Дата вступления в силу: 01.11.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует использование онлайн-игры VORTEX TERMINAL (ВОРТЕКС ТЕРМИНАЛ), включая игровые функции, учётные записи, публикации, сообщения, обращения в техническую поддержку и связанные сервисы (далее — Игра).
1.2. Игра доступна через следующие домены:
1.3. Лицом, предоставляющим доступ к Игре (далее — Администрация), является, физическое лицо, применяющее налог на профессиональный доход. Контактный адрес для обращений: admin@vortex-terminal.ru.
1.4. Регистрация, вход и использование Игры допускаются при условии ознакомления с Соглашением и соблюдения его условий. При несогласии с условиями Пользователю необходимо отказаться от регистрации или прекратить использование Игры.
1.5. Игра предназначена для пользователей, достигших 18 лет. Создавая аккаунт, Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет.
2. Термины
2.1. Пользователь — лицо, использующее Игру.
2.2. Аккаунт — учётная запись, создаваемая при регистрации и используемая для входа в Игру.
2.3. Игровой контент — сообщения, комментарии, публикации, изображения и другие материалы, которые Пользователь размещает посредством Игры.
2.4. Администрация — владелец Игры и уполномоченные им лица, выполняющие техническое обслуживание, поддержку и модерацию.
3. Регистрация и безопасность аккаунта
3.1. Для регистрации Пользователь указывает действующий адрес электронной почты, никнейм и пароль, а также проходит предусмотренную системой процедуру подтверждения email.
3.2. При регистрации Пользователь подтверждает достижение 18-летнего возраста посредством отдельной отметки в интерфейсе.
3.3. Пользователь обязуется предоставлять достоверные сведения, не использовать чужую учётную запись без разрешения и обеспечивать сохранность данных для входа.
3.4. Пользователь несёт ответственность за действия, совершённые с использованием его аккаунта, в пределах, допускаемых применимым законодательством.
3.5. Администрация вправе применять дополнительные меры защиты, включая CAPTCHA, проверку входов и ограничение подозрительной активности.
3.6. При выявлении того, что Пользователю нет 18 лет, Администрация вправе заблокировать аккаунт до достижения Пользователем совершеннолетия.
4. Условия доступа к Игре
4.1. На дату публикации Соглашения доступ к Игре предоставляется бесплатно.
4.2. Администрация вправе развивать, изменять, дополнять или прекращать отдельные функции Игры.
4.3. Игра предоставляется по принципу «как есть» (as is), с учётом обязательных требований законодательства. Администрация не гарантирует непрерывную, безошибочную или постоянную доступность Игры.
4.4. Администрация вправе проводить технические работы, обновления, перезапуски, временные ограничения доступа и аварийные перерывы в работе Игры.
4.5. Администрация вправе изменять игровые механики, баланс, параметры мира и правила прогрессии, а также проводить сбросы или вайпы игрового прогресса.
4.6. Администрация не гарантирует сохранение игрового прогресса при обновлениях, сбоях, сбросах, прекращении поддержки или закрытии Игры.
4.7. Если Пользователь не входит в аккаунт 30 (тридцать) суток подряд, игровой мир аккаунта ликвидируется: колонии и космические базы переходят в статус «Заброшенные», станция и флоты удаляются, а домашняя звёздная система, на которую ещё действует стартовая защита, удаляется целиком. Если аккаунт заморожен, ликвидация наступает по окончании срока заморозки, если Пользователь к этому моменту не вошёл в аккаунт; при бессрочной заморозке ликвидация не производится. Сам аккаунт при ликвидации сохраняется; при следующем входе Пользователь начинает игру заново.
5. Правила общения и публикаций
5.1. Игра может включать личные сообщения, групповые каналы, публичные комментарии и чат технической поддержки.
5.2. Пользователь обязан соблюдать закон и не размещать материалы, содержащие угрозы, травлю, преследование, мошеннические предложения, спам, незаконные материалы или оскорбления, нарушающие правила общения.
5.3. Запрещается использовать сообщения и публикации для распространения вредоносных ссылок, попыток получения чужих учётных данных, вмешательства в работу Игры или нарушения прав других лиц.
5.4. Пользователь самостоятельно отвечает за законность и содержание размещаемых им материалов в пределах, установленных законодательством.
5.5. Публикации в групповых каналах могут размещать как Администрация, так и Пользователи. Администрация вправе удалять публикации, ограничивать их видимость и применять меры модерации в соответствии с настоящим Соглашением.
5.6. Чат технической поддержки предназначен для обращений по вопросам работы Игры. Пользователь не должен направлять через него пароли, коды подтверждения и иные секретные данные, если для этого нет специально предусмотренной безопасной процедуры.
6. Модерация и жалобы
6.1. Пользователь может сообщить о нарушении, пожаловавшись на игрока или конкретное сообщение посредством доступного интерфейса либо обратившись по адресу admin@vortex-terminal.ru.
6.2. Уполномоченные модераторы могут проверять сообщения и связанные с жалобой сведения при рассмотрении жалоб, расследовании предполагаемых нарушений и обеспечении безопасности Игры.
6.3. В зависимости от обстоятельств Администрация может применять:
- предупреждение;
- временный запрет на отправку сообщений;
- мьют (ограничение общения в чате);
- временную блокировку аккаунта;
- окончательную блокировку аккаунта.
6.4. При выборе меры могут учитываться характер и тяжесть нарушения, повторность, последствия и поведение Пользователя после предупреждения.
6.5. Администрация вправе временно ограничить доступ к функциям Игры, если это разумно необходимо для защиты пользователей, инфраструктуры или расследования нарушения.
6.6. Проверка нарушений и технический анализ:
- Для выявления читов, ботов, автоматизации игровых действий, эксплуатации уязвимостей (эксплойты) и иных нарушений Администрация вправе анализировать игровые события, историю игровых действий, технические журналы, сведения о запросах к серверу и другие технические данные, относящиеся к работе Игры и предполагаемому нарушению.
- Такой анализ проводится в целях обеспечения безопасности Игры, выявления нечестного преимущества, расследования нарушений и защиты других Пользователей. Обработка персональных данных при этом осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных и применимым законодательством.
- При наличии обоснованных признаков нарушения Администрация вправе запросить пояснения Пользователя, временно ограничить отдельные функции или доступ к аккаунту на период проверки, если это необходимо для предотвращения ущерба Игре или другим Пользователям.
- Администрация принимает решения с учётом доступных технических сведений и обстоятельств нарушения.
6.7. Повторные нарушения и окончательная блокировка
- За использование читов, ботов, запрещённых скриптов, модифицированных клиентов и иных средств, предоставляющих нечестное преимущество или нарушающих работу Игры, Администрация вправе применить предупреждение, временное ограничение игровых функций, временную блокировку или окончательную блокировку аккаунта.
- Повторное использование читов или иных запрещённых средств после вынесенного предупреждения может привести к окончательной блокировке аккаунта. Предварительное предупреждение не является обязательным условием блокировки при серьёзном нарушении, эксплуатации уязвимостей, несанкционированном доступе или угрозе безопасности Игры.
- При выборе санкции Администрация учитывает характер и тяжесть нарушения, его повторность, последствия, доступные доказательства и поведение Пользователя после предупреждения.
- Окончательная блокировка означает прекращение доступа к аккаунту. Восстановление аккаунта возможно только по решению Администрации после рассмотрения обращения Пользователя, если такая возможность предусмотрена применяемой процедурой обжалования.
6.6. Порядок обжалования санкций: письменно на admin@vortex-terminal.ru.
7. Запрет внеигровой торговли и правила приобретения игровых ценностей
7.1. Официальные покупки в Игре
- Администрация вправе предоставлять пользователям возможность приобретать игровую валюту (SG) за реальные денежные средства, а также приобретать за игровую валюту игровые сущности, предметы, ресурсы, услуги и иные игровые преимущества в случаях, предусмотренных функциональностью Игры.
- Официальные покупки осуществляются через предусмотренные Администрацией механизмы и на установленных ею условиях. Наличие такой возможности не означает, что все игровые ценности доступны для покупки за реальные деньги.
- Если иное прямо не объявлено Администрацией, игровая валюта, игровые сущности и иные игровые ценности не являются денежными средствами, электронными денежными средствами, ценными бумагами или иными финансовыми активами и не предоставляют пользователю права требовать их обмена на реальные деньги.
7.2. Запрет внеигровой торговли
- Пользователям запрещается продавать, покупать, обменивать или иным образом передавать игровые ценности в рамках сделок между пользователями, заключаемых за пределами официальных механизмов Игры, если такие сделки предполагают получение реальных денежных средств или иного встречного предоставления.
- Запрет распространяется, в частности, на:
а) продажу и покупку игровой валюты за реальные деньги;
б) продажу, покупку или обмен игровых сущностей, ресурсов, предметов, модулей, оборудования и иных игровых активов за реальные деньги;
в) продажу и покупку аккаунтов, а также передачу аккаунтов за вознаграждение;
г) обмен игровых ценностей на криптовалюту, валюту других игр, товары, услуги, подписки или иные ценности;
д) организацию посреднических сделок, поиск покупателей и продавцов, публикацию предложений о подобных сделках и рекламу сторонних площадок;
е) использование пожертвований, фиктивных услуг, переводов и иных схем для маскировки запрещённой торговли.
- Запрет действует независимо от того, где заключается сделка: во внутриигровом чате, личных сообщениях, на сторонних сайтах, в мессенджерах, социальных сетях или иных каналах связи.
7.3. Разрешённые игровые операции
- Пользователи вправе приобретать игровую валюту у Администрации за реальные деньги, если такая возможность официально предоставлена проектом.
- Пользователи вправе приобретать за игровую валюту игровые сущности и другие ценности посредством предусмотренных Игрой механизмов.
- Передача, продажа или обмен игровых ценностей между пользователями допускаются только в пределах официальных игровых механик и установленных Администрацией правил. Использование таких механик не разрешает заключать внешние сделки, предполагающие оплату реальными деньгами или иным встречным предоставлением.
- Игровая валюта и игровые ценности не подлежат обратному обмену на реальные деньги, денежной компенсации или выкупу со стороны Администрации.
7.4. Контроль и ответственность
- Администрация вправе анализировать внутриигровые операции, игровые события, обращения пользователей и доступные технические журналы для выявления нарушений настоящего раздела в соответствии с Политикой обработки персональных данных и применимым законодательством.
- За нарушение настоящих правил Администрация вправе применить предупреждение, ограничение отдельных функций, временную блокировку или окончательную блокировку аккаунта. При серьёзных нарушениях или повторных случаях санкции могут применяться без предварительного предупреждения.
- Администрация вправе отменить или скорректировать результаты операций, совершённых с нарушением правил, если это технически возможно и допустимо в соответствии с применимым законодательством.
- Администрация не выступает посредником по сделкам между пользователями, заключённым за пределами Игры, и не гарантирует их исполнение.
8. Игровой прогресс и контент
8.1. Игровой прогресс, внутриигровые объекты, результаты действий и другие игровые данные являются элементами Игры и не предоставляют Пользователю права собственности на программный код, инфраструктуру или саму Игру.
8.2. Администрация вправе проводить вайпы, корректировать баланс, исправлять ошибки, изменять параметры игрового мира и удалять данные, необходимые для исправления критических ошибок или обеспечения работы Игры.
8.3. Пользователь не должен вмешиваться в программный код, работу серверов, базы данных или системы безопасности Игры, если такое вмешательство не разрешено Администрацией.
9. Интеллектуальная собственность
9.1. Исключительные права на элементы Игры принадлежат их соответствующим правообладателям. Использование материалов Игры не передаёт Пользователю права на них.
9.2. Пользователь сохраняет права на созданный им контент в объёме, предусмотренном законом. Размещая контент, Пользователь предоставляет Администрации неисключительное разрешение использовать его в объёме, необходимом для отображения, хранения, передачи и модерации этого контента в рамках Игры.
9.3. Срок, территория и иные параметры такого разрешения: территория Российской Федерации, бессрочно.
10. Удаление аккаунта
10.1. Пользователь может инициировать удаление аккаунта через предусмотренную функцию личного кабинета или через обращение в Администрацию на admin@vortex-terminal.ru.
10.2. Аккаунт и его основные данные удаляются или уничтожаются не позднее 30 (тридцати) суток со дня подачи заявки на удаление, если отсутствует применимое законное основание для их дальнейшего хранения. Вход в аккаунт до истечения этого срока отменяет заявку.
10.3. Обращения в техническую поддержку хранятся до 6 (шести) месяцев после удаления аккаунта, после чего подлежат автоматическому удалению, если закон не требует иного.
10.4. Резервные копии могут содержать данные, удалённые из основной базы. Планируемый срок хранения резервных копий составляет семь дней; после истечения срока соответствующие копии подлежат удалению или перезаписи в рамках цикла ротации.
10.5. Удаление аккаунта не означает обязательного немедленного удаления записей, которые должны сохраняться на основании закона или необходимы для рассмотрения уже возникшего спора. Такие исключения должны быть ограничены необходимым объёмом и сроком.
10.6. Аккаунт не удаляется автоматически в связи с тем, что Пользователь не входит в Игру. Удаление производится только по заявке Пользователя в порядке, указанном в настоящем разделе.
11. Закрытие Игры
11.1. Администрация вправе прекратить работу Игры без объяснения причин и предупреждения.
11.2. При закрытии Игры Пользователь может утратить доступ к аккаунту, игровому прогрессу, игровой валюте и внутриигровому контенту. Игровой прогресс не гарантируется к переносу или восстановлению.
11.3. При прекращении проекта персональные данные подлежат удалению или уничтожению в порядке и сроки, предусмотренные законодательством, с учётом обязательного хранения отдельных данных и установленного цикла резервного копирования.
12. Персональные данные и cookies
12.1. Обработка персональных данных регулируется отдельной Политикой обработки персональных данных.
12.2. Согласие на обработку персональных данных, когда оно требуется, оформляется отдельно от настоящего Соглашения.
12.3. Игра использует необходимые технические механизмы для входа, поддержания сессии и защиты от злоупотреблений. Для аналитики могут использоваться технические средства третьих сторон и собственная система статистики.
12.4. Подробности обработки данных, сроки хранения и права Пользователя указываются в Политике обработки персональных данных и уведомлении о cookies.
13. Ограничение ответственности
13.1. В пределах, допускаемых законом, Администрация не гарантирует отсутствие ошибок, перерывов, потери игрового прогресса или совместимость Игры со всеми устройствами и конфигурациями.
13.2. Ничто в Соглашении не исключает и не ограничивает ответственность, которую нельзя исключить или ограничить по применимому законодательству.
13.3. Пользователь обязан использовать Игру законно и не совершать действий, способных нарушить безопасность, доступность или права других пользователей.
14. Изменение Соглашения и обращения
14.1. Администрация вправе обновлять Соглашение при изменении Игры, законодательства или организационных процессов.
14.2. Новая редакция публикуется на сайте с указанием даты вступления в силу. Если изменения требуют отдельного согласия Пользователя, такое согласие запрашивается отдельно.
14.3. Обращения по поводу Соглашения направляются на admin@vortex-terminal.ru.
15. Заключительные положения
15.1. К Соглашению применяется право Российской Федерации в той мере, в какой это допускается применимым законодательством.
15.2. Если отдельное положение Соглашения признаётся недействительным, остальные положения продолжают действовать в допустимом законом объёме.
Контакт: admin@vortex-terminal.ru
Дата публикации: 14.10.2026
